内蒙古电力集团乌海乌达供电公司：空气能客户用上适意电

  为了提高空气能设备客户用电体会，1月13日内蒙古电力集团乌海乌达供电公司领导班子活跃联络乌达区住建部分、社区，展开对空气能客户的答疑解惑活动，并借此机会展开网格化供电服务。

  在现场，三方工作人员分工清晰，协同作战。社区工作人员活跃与空气能运用居民交流搜集问题，该公司司理和书记就居民关怀的电量、电费电价方针进行了具体的解读。就峰谷电价准则的具体时段和价格进行了解说，奉告用户电费怎么核算。为协助客户下降用电本钱，主张客户采用在低谷电价时段运用空气能电锅炉。按照客户的需求，现场检查该客户空气能设备用电状况，剖析客户电量运用量，实在处理客户的疑问。乌达区住建工作人员带领空气能设备厂家主干人员就空气能不相同的温度气候下的能耗改变规则向客户进行具体解说，客户了解不同气候下的用电量不同。

  经过此次空气能设备用电量专项回答活动，不仅为客户处理了实际问题，让客户实在感受到政企对他们的关怀，更展现了政府部分与企业的高效服务。往后内蒙古电力集团乌海乌达供电公司持续秉持“公民电业为公民”的服务主旨，用实际行动诠释优质供电服务。（李鑫）